Strona dla restauracji i kawiarni — branża HoReCa
62% gości decyduje o wyborze restauracji w pierwszych 3 minutach na stronie — z telefonu, podczas spaceru, 800 metrów od wejścia. Jeśli menu się nie ładuje, zdjęcia są ze stocku, a rezerwacja wymaga telefonu — idą do konkurencji za rogiem. Branża HoReCa to wojna o ten 3-minutowy moment decyzji. Tworzymy strony dla restauracji, kawiarni, pizzerii i firm cateringowych — pod realny ruch z Map Google i Instagrama. Strona dla bistro, fine dining czy fast casual to różne projekty.
Strona dla restauracji — sześć typów HoReCa
Bistro z 30 miejscami i sieć 12 lokali to dwa zupełnie różne projekty. Każdy segment ma własną klientelę, własne KPI, własną strategię cyfrową.
Strona dla restauracji degustacyjnej
Klient rezerwuje stolik 2–4 tygodnie wcześniej, znając menu degustacyjne i cenę. Strona to wielka karta dań i opowieść o szefie kuchni. Zdjęcia każdego dania, biogramy zespołu, vintage karty.
Często łączymy z DTP — wydruki menu, karty win, zaproszenia na kolacje degustacyjne.
Strona dla bistro i restauracji obiadowej
Klient wpada w ciągu dnia, decyzja w 5 minut. Strona = menu z cenami widoczne w 1 kliknięciu, godziny otwarcia, mapa, telefon zawsze visible. Często wymaga lunch menu osobnego od głównej karty.
Tu kluczowe jest pozycjonowanie lokalne — „obiady Stary Browar", „bistro Wilda Poznań".
Strona dla pizzerii i fast casual
Sprzedaż mocno przesunięta na delivery (40–70% przychodu). Strona musi zarządzać dwoma menu — w lokalu i na dowóz — z różnymi cenami, integrować się z Pyszne/Glovo/Wolt.
Często łączymy własną stronę z eksportem menu do agregatorów — rozwiązania dedykowane, gdy własna logika.
Strona dla kawiarni i specialty coffee
Brand Instagram-driven, klient wybiera kawiarnię na podstawie estetyki. Strona to portfolio ze zdjęciami, mapa kawowych pochodzeń, story baristy. Często sprzedaż kawy ziarnistej online jako side-business.
Tu zwykle dochodzi mały sklep internetowy z kawą i akcesoriami.
Strona dla sieci gastronomicznej
3+ lokali, wspólna marka, różne menu/godziny per lokal. Architektura strony: hub główny + sub-strony lokali z mapą, lokalnym SEO i lokalnym kontaktem. Centralny CMS dla zarządzania promocjami.
Wymaga zaawansowanego administrowania WWW — aktualizacje per lokal, centralne kampanie.
Strona dla firmy cateringowej
B2B z długim cyklem decyzyjnym. Strona musi mieć konfigurator wydarzenia (liczba osób, typ, budżet) z generowaniem oferty PDF i kalendarzem dostępności.
Często wymaga to rozwiązań dedykowanych dla unikalnej logiki menu eventowych.
Strona dla restauracji w polskiej gastronomii online
Polski gość restauracji szuka inaczej niż Niemiec czy Włoch. Pierwszy ruch — Mapy Google z telefonu. Drugi — sprawdza, czy menu jest aktualne (data ostatniej aktualizacji to dla niego sygnał, czy lokal nadal działa). Trzeci — patrzy na zdjęcia jedzenia, nie na opisy.
Polska kultura rezerwacji jest niskozaufaniowa: klient woli zadzwonić w piątek wieczorem, niż zostawić formularz i czekać na potwierdzenie. Dlatego numer telefonu zawsze sticky w nagłówku, a system rezerwacji online (Restaumatic, Tablein) musi natychmiast potwierdzać SMS-em.
Sezon weselny (maj-wrzesień) to 40% rocznych przychodów wielu restauracji. Strona musi mieć osobną, mocno wizualną sekcję „Wesela" z galerią realnych imprez i formularzem zapytania.
Po wdrożeniu nowej strony gość zadaje mi telefonicznie nowe pytanie: „Mówię o tym risotto z trufla, które ma Pan w internecie." Rok temu pytał: „Macie coś z grzybami?" Strona zaczęła sprzedawać konkretne dania.
MW
Jak powstaje strona dla restauracji
Od pierwszej rozmowy do gotowej strony z menu i rezerwacją — zwykle 4 do 8 tygodni, zależnie od liczby lokali i integracji.
Audyt i rozmowa
Sprawdzamy Waszą obecną widoczność w Mapach Google, opinie i konkurencję za rogiem. Ustalamy, na który segment HoReCa celujemy.
1–3 dniStrategia i struktura
Mapa strony, ścieżki gościa, decyzja „własny system zamówień czy agregatory", plan na sekcję wesel i eventów.
3–5 dniProjekt graficzny
Spójny brand: kolory, typografia, układ karty dań. Tworzymy makiety pod telefon w pierwszej kolejności (mobile-first).
1–2 tygodnieWdrożenie i menu
Budujemy stronę, wpinamy CMS menu, rezerwacje i integracje z Pyszne/Glovo/Wolt oraz potwierdzenia SMS.
2–3 tygodnieSzkolenie zespołu
Krótkie wideo Loom + dokumentacja krok-po-kroku. Kelner czy kucharz aktualizuje danie dnia z telefonu w 30 sekund.
1 dzieńOpieka i rozwój
Po starcie zostajemy w kontakcie: aktualizacje, lokalne SEO, sezonowe kampanie. Tyle wsparcia, ile potrzebujecie.
staleCodzienne operacje na stronie dla restauracji
Strona restauracji to nie deklaracja statyczna — to żyjący organizm. Codziennie zmienia się danie dnia, w piątek dochodzi nowa karta wina, w święta menu specjalne. Wszystko musi być zarządzalne bez deweloperskiej pomocy.
Każda zmiana online w 30 sekund — bez logowania na komputer.
Codzienna aktualizacja w 30 sekund
Kelner / kucharz dodaje danie dnia z poziomu telefonu. Pojawia się na stronie głównej, w sekcji „dziś polecamy" i wygasa o północy. Bez wpisywania się do panelu na komputerze.
Nowa karta sezonowa z PDF-em do druku
Zmiana karty raz na 3–6 miesięcy. Z poziomu CMS dodaje się dania, ceny, alergeny — strona się odświeża, równocześnie generuje się PDF do wydruku w identycznej stylistyce.
Centralny kalendarz z mapą sal
Rezerwacja online z wyborem sali (taras, salka VIP, zwykła). Manager widzi obłożenie na 7 dni do przodu, klient dostaje SMS-a 4h przed terminem. Integracja z Restaumatic albo własna logika.
Akcje sezonowe ze ścieżką użytkownika
„Wszystkie pizze 30% taniej w niedziele lipca". Banner aktywuje się i dezaktywuje automatycznie, nie wymaga edycji strony co tydzień.
Synchronizacja z Pyszne/Glovo/Wolt
Cena pizzy zmienia się raz w karcie głównej — automatycznie aktualizuje się na wszystkich agregatorach przez API. Bez ręcznej zmiany w 4 panelach.
Statystyki rezerwacji i ruchu
Dashboard managera: liczba rezerwacji per dzień, wykres ruchu na stronę z Google, najczęściej oglądane dania, godziny szczytu. Pomaga w decyzjach operacyjnych.
Co dostajecie w standardzie
Niezależnie od segmentu — to fundament każdej strony gastronomicznej, którą oddajemy.
Strona dla restauracji z dowozem — własny system czy Pyszne?
To jedno z najważniejszych pytań strategicznych branży gastronomicznej. Pyszne/Glovo/Wolt biorą 25–30% z każdego zamówienia — przy marży na pizzy ~40% to realnie połowa zysku. Z drugiej strony — przyciągają nowych klientów.
Dla większości restauracji robimy strategię hybrydową: własny system zamówień na stronie (0% prowizji) jako default + obecność na 1–2 agregatorach jako kanał akwizycji. Z czasem ludzi przesuwa się na własny system promocjami.
Własny system może być częścią sklepu internetowego z customizacją gastronomiczną — albo full-custom przez rozwiązania dedykowane.
Dane orientacyjne — realne stawki zależą od umowy i regionu.
Co mówią właściciele lokali
Fragmenty rozmów po wdrożeniu — o tym, co realnie zmieniło się w codziennej pracy lokalu.
„Telefon przestał dzwonić w kółko o godziny otwarcia. Wszystko jest na stronie, a rezerwacje wpadają w nocy same.”
„Połowa zamówień na dowóz idzie teraz przez naszą stronę zamiast Pyszne. Po roku to konkretne pieniądze, które zostają u nas.”
„Danie dnia wrzucam z telefonu między zmianami. 30 sekund i jest na stronie oraz na Instagramie. Tego mi brakowało.”
Pytania od właścicieli restauracji
Najczęstsze wątpliwości na pierwszych spotkaniach z managerami HoReCa.
Mała restauracja / kawiarnia (1 lokal): 6 000–12 000 zł netto. Restauracja z dowozem i rezerwacją: 10 000–22 000 zł. Sieć 3–5 lokali: 18 000–35 000 zł. Catering biznesowy z konfiguratorem: 18 000–40 000 zł.
Plus opcjonalne DTP dla menu drukowanego (od 1 800 zł), pozycjonowanie lokalne (od 800 zł/m-c).
Tak. Pyszne nie indeksuje się tak dobrze jak własna strona, więc tracicie ruch organiczny z Google. Pyszne nie pokazuje Waszego brandu — wszystkie restauracje wyglądają tam podobnie. I oczywiście — 25–30% prowizji od zamówień.
Najlepsze podejście: strona własna jako baza marki + Pyszne jako jeden z kanałów, z czasem przesuwając stałych klientów na własny system zamówień.
CMS z gotowymi szablonami sezonów. Manager kuchni dodaje nowe danie wpisując: nazwę, opis, cenę, alergeny, czy „dziś z karty letniej" — strona przyjmuje to bez ingerencji programisty.
Dla restauracji ze stałą zmianą menu (cotygodniowe degustacyjne) wprowadzamy też auto-archiwizację starych kart i wersjonowanie do FB/Instagrama.
Tak — to mocna strona naszego działu DTP. Robimy spójny brand WWW + drukowane: karta dań główna, karta win, karta deserów, karty śniadaniowe / lunchowe, voucher prezentowy, banery na fasadzie.
Dużą wygodą jest współdzielony manuskrypt — zmiana ceny w CMS aktualizuje też wersję drukową, którą można pobrać do druku. Bez wysyłania pliku do grafika za każdym razem.
Tak — i to często ma większy ROI niż dla dużych sieci. Mała kawiarnia z 3 stronami treści, dobrze zoptymalizowanym Google Business Profile, regularnie publikowanymi zdjęciami i 30+ opiniami z 4.7+ wyprzedza w lokalnych wynikach 90% konkurencji.
Strategia pozycjonowania dla gastronomii skupia się głównie na Google Maps, frazach „X w okolicy" i recenzjach, nie na klasycznym blogowaniu.
Wszystkie panele projektujemy mobile-first. Aktualizacja dania dnia, godzin otwarcia, wgranie zdjęcia — wszystko z telefonu w 30 sekund. Plus szkolenie video Loom (5–10 minut) dla każdej operacji + dokumentacja w formacie krok-po-kroku.
Dla restauracji, które chcą mieć pełną opiekę, wchodzimy z administracją WWW — zmiany robimy my, na podstawie maila lub messengera.
Masz inne pytanie o stronę dla swojego lokalu? Umów krótki, niezobowiązujący audyt →
Goście klikają stronę konkurencji kilka razy dziennie
Pokażemy Wam, na co konkretnie klikają i czego brakuje na Waszej stronie. 30-minutowy audyt z Mapami Google i analizą Waszej obecnej widoczności online.