PflegeWordPress · WooCommerce · Datensicherung · Überwachung

Professionelle Unterstützung für Unternehmen WordPress.

WordPress-Website-Administration – wir aktualisieren, überwachen und erstellen automatische Backups. Ihre Website ist stets erreichbar. Keine Unterbrechungen, keine Sicherheitsvorfälle, keine Beteiligung IhrerseitsWebsite-Wartung für Unternehmen, die sich lieber auf ihr Geschäft als auf Plugins konzentrieren möchten.

Backuptäglich
Überwachung24/7
Vereinbarungkeine Strafen
WordPress-Website-Administration – Technischer Support von Websky Studio Wordfence · UpdraftPlus · UptimeRobot
24/7
Website-Überwachung
0Minuten
Wiederherstellung aus dem Backup
0Tage
Aufbewahrung von Backups
Was 0Minuten
Verfügbarkeitsprüfung

Für wen?

Auf die Bedürfnisse zugeschnittene Pflege Dein Seitentyp

Drei Situationen, in denen sich die monatliche WordPress-Administration am schnellsten auszahlt.

Unternehmenswebsite

Firmen und Visitenkarten

Die Website, die Sie nicht anfassen müssen. Wir kümmern uns um Updates, Backups und Sicherheit – Sie kümmern sich um Ihre Kunden.

WooCommerce

Online-Shops

Jede Minute Ausfallzeit bedeutet Auftragsverluste. 24/7-Überwachung, schnelle Fehlerbehebungen und regelmäßige Datensicherungen sorgen für einen reibungslosen Geschäftsablauf.

Ohne IT-Abteilung

Marketing und Eigentümer

Sie haben keinen Programmierer zur Hand? Wir stellen Ihr technisches Team bereit – von kleineren Änderungen bis hin zur Notfallreaktion.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Was ist es am häufigsten? Sie berichten Unternehmen

Situationen, die üblicherweise mit einem nervösen Anruf enden, in dem es heißt: „Die Website ist offline.“ Wenn Ihnen auch nur eine dieser Beschreibungen bekannt vorkommt, löst ein monatlicher Wartungsvertrag dieses Problem ein für alle Mal.

Die Website fiel im denkbar ungünstigsten Moment aus.

Mitten in einer Kampagne oder Saison – und Sie erfahren es von Ihren Kunden, nicht von sich selbst.

Lawine von Updates

WordPress fordert ständig weitere Updates an, und man weiß nicht, welche man anklicken soll und ob dadurch etwas kaputt geht.

Spam und Anzeichen von Hacking

Seltsame Einträge, Weiterleitungen, Google-Bericht – Website gehackt, weil Plugins veraltet waren.

Langsames Laden

Die Website ist träge, die Kunden verlassen die Seite, bevor sie geladen ist, und die Google-Suchergebnisse brechen ein.

Keine Datensicherung

Irgendwann geht etwas schief und es stellt sich heraus, dass es nichts gibt, worauf man zurückgreifen könnte – oder die letzte Datensicherung ist sechs Monate alt.

Dafür ist einfach keine Zeit

Sie betreiben ein Unternehmen, keine Website. Formalitäten rauben Ihnen Abende, die Sie lieber nicht verbringen würden.

Monatliche Preisliste

Drei Ebenen Pflege über WordPress

Preisliste für Website-Wartung, alle Preise netto. Keine Einjahresverträge Sie können jeden Monat mit einer Frist von einem Monat kündigen. Beginnen Sie mit dem Standard-Paket – ein Upgrade ist jederzeit möglich.

Licht

Unternehmenswebsite

ab 250 PLNNetto / Monat
  • WP-Updates + Plugins (einmal/Monat)
  • Tägliche Datensicherungen (14-tägige Aufbewahrungsdauer)
  • Sicherheitsstecker
  • Verfügbarkeitsüberwachung
  • 1 Stunde Unterstützung pro Monat
  • Reaktion auf Störungen: 24 Stunden
Bestellen Sie das Light-Paket
Standard

Geschäftsstandard

ab 350 PLNNetto / Monat
  • Alles aus dem Light-Paket
  • Aktualisierungen alle 2 Wochen + Staging
  • Backups (30 Tage Aufbewahrungsdauer) + extern
  • 3 Stunden Support pro Monat
  • Vierteljährliche Sicherheitsprüfung
  • Optimierung der wichtigsten Web Vitals
  • Notfallreaktion: 4 Stunden
Bestellen Sie das Standardpaket
E-Commerce

WooCommerce-Shop

ab 500 PLNNetto / Monat
  • Alles aus dem Standardpaket
  • Wöchentliche Updates + Bereitstellung
  • Datensicherung alle 6 Stunden (Aufbewahrungsdauer 60 Tage)
  • Überwachung von Transaktionen im Geschäft
  • 5 Stunden Unterstützung pro Monat
  • Black Friday Hot Fixes
  • Notfallreaktion: 1 Stunde (rund um die Uhr)
Bestellen Sie das E-Commerce-Paket

Was wir in der Pflege tun

Voll technische Unterstützung Ihr WordPress

Bei der Website-Wartung und -Administration geht es nicht nur ums „Klicken und Aktualisieren“. Es geht um sechs Arbeitsbereiche, die zusammen eine sichere, schnelle und zuverlässige WordPress-Website gewährleisten.

/ 01 Aktualisierungen

WP-Updates

Core, Themes und Plugins wurden vor der Produktivsetzung in einer Testumgebung geprüft. Nach Updates funktionieren keine Plugins mehr.

/ 02 Backup

Backups

Tägliche automatische Datensicherung von Datenbank und Dateien, 30-tägige Aufbewahrungsfrist und externe Kopien. Im Fehlerfall Wiederherstellung innerhalb von 15 Minuten.

/ 03 Sicherheit

Wordfence + Audit

Sicherheits-Plugins, Intrusion-Monitoring, IP-Sperrung, Captcha. Vierteljährliche Schwachstellenanalyse.

/ 04 Leistung

Optimierung

Cache, Bildkomprimierung (WebP/AVIF), Lazy Loading, Datenbankoptimierung, Core Web Vitals. Die Website lädt wie neu.

/ 05 Überwachung

Verfügbarkeit rund um die Uhr

Überprüfung alle 5 Minuten, Benachrichtigung per SMS/E-Mail bei Website-Ausfällen. SSL, Zertifikate, DNS – alles unter Kontrolle.

/ 06 Support

Kleinere Änderungen

Inhalte hinzufügen, Fotos austauschen, Grafikkorrekturen vornehmen. Per E-Mail oder Slack – wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Beginnen Sie ohne zu warten

Was passiert in erste Woche

Bevor wir Ihnen die erste Rechnung stellen, ist Ihre Website bereits gesichert. Konkrete Maßnahmen, keine Versprechungen.

Technisches Beschaffungsaudit

Plugin, Theme, Konfiguration und bekannte Sicherheitslücken werden überprüft. Sie erhalten einen schriftlichen Bericht.

Sicherungskonfiguration

Wir aktivieren automatische Backups mit einer externen Kopie und testen die Wiederherstellung in der Testumgebung.

Sicherheitsimplementierung

Installation und Konfiguration von Wordfence, IP-Sperren und Anmelderegeln für Ihre Website.

Erste sichere Updates

Core, Theme und Plugins werden zuerst in der Kopie, erst dann in der Produktionsumgebung aktualisiert.

Verfügbarkeits- und SSL-Überwachung

Wir verbinden die Website mit einer 24/7-Überwachung inklusive Alarmierung, Zertifikats- und DNS-Kontrolle.

Kontaktkanal und SLA

Wir legen einen Meldeweg fest (E-Mail / Slack) und bestätigen die im Vertrag festgelegten Reaktionszeiten.

Wie fangen wir an?

Vier Schritte zu Frieden

Vom Erstkontakt bis zur Komplettbetreuung – kein Chaos, kein Fachjargon und keine Überraschungen auf der Rechnung.

1
Schritt 01

Kostenlose Prüfung

Ein 30-minütiges Gespräch und eine Überprüfung Ihrer aktuellen Website. Wir werden Ihnen offen sagen, was gut funktioniert und wo Verbesserungsbedarf besteht.

2
Schritt 02

Paketpreise

Wir passen den Betreuungsaufwand individuell an Ihre Website und Ihr Budget an. Keine versteckten Kosten, kein Jahresvertrag.

3
Schritt 03

Technische Übernahme

Im ersten Monat findet ein Akquisitions-Audit statt – wir prüfen Plugins, Konfiguration und Sicherheitslücken.

4
Schritt 04

Friedliche Betreuung

Aktualisierungen, Datensicherungen, Überwachung und Support laufen im Hintergrund. Sie können sich wieder Ihrem Kerngeschäft widmen.

Unterschied

WordPress allein im Gegensatz zu unter Betreuung

Was ändert sich tatsächlich im täglichen Betrieb einer Baustelle, wenn jemand täglich daran arbeitet?

Ohne Sorgfalt

  • Aktualisierungen „wenn Sie sich erinnern“ – oder gar nicht.
  • Am Tag des Ausfalls gab es keine Datensicherung.
  • Sicherheitslücken bleiben monatelang ungepatcht.
  • Die Website ist offline und niemand weiß davon.
  • Jeder Wandel ist eine Suche nach „jemandem von der anderen Seite“.

Mit freundlicher Unterstützung von Websky

  • Updates wurden in einem konstanten Rhythmus auf der Testumgebung geprüft.
  • Tägliche Backups mit schneller Wiederherstellung
  • Überwachung von Schwachstellen und Blockierung von Eindringversuchen
  • 24/7-Alarm bei Problemen
  • Geringfügige Änderungen pro E-Mail

Unsere Werkstatt

Werkzeuge, auf denen Wir arbeiten

Bewährte Plugins und Services, die dafür sorgen, dass Ihre WordPress-Installation reibungslos läuft, unabhängig von Ihrem Hosting-Anbieter.

WordPress WooCommerce Wordfence UpdraftPlus UptimeRobot Core Web Vitals WebP / AVIF SSL / TLS Inszenierung Cyber-Leute Mein Teufel OVH home.pl Zwerg WordPress WooCommerce Wordfence UpdraftPlus UptimeRobot Core Web Vitals WebP / AVIF SSL / TLS Inszenierung Cyber-Leute Mein Teufel OVH home.pl Zwerg

Warum Websky?

Sorge ohne Haken

Spezifische Details, die uns von „einem Pauschalangebot auf einer Preisliste, an das sich nach der Unterzeichnung niemand mehr erinnert“ unterscheiden.

Keine Einjahresverträge

Monatliche Abrechnung, einmonatige Kündigungsfrist. Sie bleiben, weil Sie wollen – nicht, weil Sie müssen.

Fairer Preis für Änderungen

Wir berechnen für größere Aufträge 150 PLN/Stunde – nicht 250 PLN und mehr wie viele unserer Mitbewerber. Sie erhalten, wofür Sie bezahlen.

WordPress-Spezialisierung

WordPress und WooCommerce sind unser Kerngeschäft. Spezialisiert, aber richtig gut.

Vorbereitung vor dem Aktualisieren

Zuerst an einer Kopie testen, dann produzieren. Keine „defekten“ Plugins mehr nach Updates.

Keine Blockaden bei Abflug

Bei Kündigung erhalten Sie alle Backups und die Dokumentation. Die Website bleibt Ihr Eigentum.

Antwort in Stunden

Echte SLAs sind im Vertrag verankert – von 1 Stunde für Filialen bis zu 24 Stunden für das Light-Paket. Schwarzweiß.

Volle Transparenz

Der Bericht, den Sie erhalten jeden Monat

Kein „Vertrauen Sie uns, wir arbeiten“. Am Ende jedes Monats erhalten Sie eine Zusammenfassung unserer Arbeit – schwarz auf weiß.

  • Durchgeführte Aktualisierungen und deren Status
  • Anzahl der durchgeführten Backups
  • Sicherheitsereignisse und blockierte Zugriffsversuche
  • monatlich in Anspruch genommene Supportstunden
Pflegebericht// Beispielansicht
Gesendet
99.9%Betriebszeit
12Aktualisierungen
30Backups
Supportzeiten2.5 / 3.0 h
WooCommerce-Update + 8 Plugins (Staging)
30 Backups, Wiederherstellungstest OK
1.240 Anmeldeversuche blockiert

Service-Level-Vereinbarung

Was genau Wir versprechen

Einfach ausgedrückt: Wie schnell wir auf verschiedene Situationen reagieren. Die Service-Level-Vereinbarung (SLA) ist Vertragsbestandteil. Bei Überschreitung der vereinbarten Geschwindigkeit wird ein Rabatt für den Folgemonat gewährt.

SituationLichtStandardE-Commerce
Die Website ist nicht erreichbar (Verfügbarkeitsalarm).24h4h1h
Kritischer Sicherheitsfehler24h8h2h
Geringfügige Änderungen an der Website3 Werktage2 Werktage1 Werktag
Wiederherstellung aus der Sicherung2h1h15 min
Erste Antwort24-Stunden-Arbeit8 Stunden Arbeit4h (24/7)

Ehrlich

Was kümmert es dich? beinhaltet nicht

Um Missverständnisse zu vermeiden, berechnen wir diese Leistungen separat (in der Regel 150 PLN/Stunde) oder setzen sie als ein eigenes Projekt um.

// außerhalb des Pakets

Inhalte von Grund auf erstellen

Texterstellung, Werbetexte und Fotoshootings sind inbegriffen. Kleinere Änderungen an bestehenden Inhalten sind ebenfalls inbegriffen.

// separates Projekt

Neue Unterseiten und Module

Die Erweiterung der Funktionalität oder die Gestaltung eines neuen Abschnitts ist ein separates Projekt, keine „kleine Änderung“.

// andere Dienstleistungen

Werbe- und SEO-Kampagnen

Google Ads, SEO-Aktivitäten oder Social Media sind eine andere Dienstleistung – wir empfehlen Ihnen gerne vertrauenswürdige Partner.

// individuelle Preisgestaltung

Migrationen und Neugestaltungen

Eine komplette Änderung des Grafikdesigns oder der Wechsel zu einem anderen System wird individuell berechnet.

Meinungen

Was sagen sie? Unternehmen unter der Obhut von

Kurz gesagt, wie sich der Alltag verändert, wenn die Website nicht mehr Ihr Problem ist.

“

Sie haben die Website problemlos von der vorherigen Agentur übernommen. Zum ersten Mal kann ich beruhigt sein – Updates, Backups und die Überwachung laufen einfach im Hintergrund.

KI
InternetshopInnenarchitekturbranche
“

Kleinere Änderungen an der Website sende ich per E-Mail, und sie werden am nächsten Tag erledigt. Ich muss nicht mehr jedes Mal nach einem „Website-Experten“ suchen.

FU
DienstleistungsunternehmenB2B-Sektor
“

Die Website lädt deutlich schneller als zuvor, und ich muss mir endlich keine Gedanken mehr um Updates machen. Eine klare Service-Level-Vereinbarung (SLA) gibt mir das Gefühl, dass sich tatsächlich jemand darum kümmert.

Torwart
Büro/Kliniklokales Unternehmen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigste Fragen

Was wir am häufigsten mit unseren Kunden vor dem Kauf von Pflegeleistungen besprechen.

Muss ich meinen WordPress-Hoster wechseln?

NEIN Wir unterstützen WordPress auf allen Hosting-Anbietern (Cyber Folks, MyDevil, OVH, home.pl, Mikrus). Sie benötigen lediglich FTP-/SFTP-Zugang und die Zugangsdaten für das Admin-Panel. Gelegentlich empfehlen wir einen Wechsel, falls Ihr aktuelles Hosting nicht die gewünschte Leistung erbringt – die Entscheidung liegt jedoch beim Kunden.

Was wäre, wenn meine WordPress-Seite nicht von Ihnen erstellt wurde?

Die meisten von uns verwalteten Websites wurden von anderen erstellt. Der erste Monat ist "technische Prüfung der Akquisition" Wir prüfen den Inhalt, die installierten Plugins und ob Sicherheitslücken vorhanden sind. Anschließend erfolgt die übliche monatliche Wartung.

Was ist in „3 Stunden Support“ enthalten?

Kleinere Änderungen: Hinzufügen von Nachrichten, Ersetzen von Fotos, Korrigieren von Texten, Hinzufügen eines Produkts, kleinere grafische Anpassungen, Anpassen des Menüs. Größere Projekte (Neue Unterseite, neues Modul) Wir berechnen die Preise separat – der Stundensatz beträgt 150 PLN, nicht 250 PLN+ wie bei der Konkurrenz.

Kann ich von einem Paket zu einem anderen wechseln?

Ja, jederzeit.Saison = E-Commerce. Nach der Saison werden Sie auf Standard herabgestuft. Keine Strafgebühren, keine Nachträge. Geben Sie uns Bescheid, und wir ändern es ab der nächsten Saison.

Was passiert, wenn ich kündige?

Kündigungsfrist: 1 Monat. Vor Ihrem Ausscheiden erhalten Sie vollständiges Backup-Set + DokumentationWir blockieren weder den Zugriff noch löschen wir Konfigurationen – wir leiten die Seite einfach weiter.

Unterstützen Sie auch Websites, die nicht auf WordPress basieren?

Hauptsächlich WordPress + WooCommerce — Wir sind hier die Spezialisten. PrestaShop, Joomla, Drupal – nein. Statische Seiten (HTML/CSS) – ja, obwohl die kaum noch jemand verwendet.

Kostenlose technische Prüfung

Ihre Website verdient zur Pflege.

30-minütiges Beratungsgespräch, Analyse der aktuellen Situation, Angebotserstellung – kostenlos und unverbindlich.